شروط الخدمة

أولاً: معالجة البيانات (Data Processing)

١- البيانات المُدخلة (Prompts): تقوم شركة Potoo بتشفير كافة المدخلات باستخدام بروتوكول AES-256.

٢- تدريب النماذج: لا تقوم شركة Potoo باستخدام البيانات الشخصية أو السرية المدخلة في Irisلتدريب النسخ العامة من النماذج، إلا في حال تفعيل المستخدم لـ "خيار المساهمة في التطوير" (Opt-in).

ثانياً: سياسة الحذف والنسيان

يحق للمستخدم في أي وقت طلب حذف سجل تفاعلاته مع Iris من خوادم شركة Potoo. نلتزم بمسح البيانات نهائياً خلال فترة لا تتجاوز [30 يوماً] من تاريخ الطلب.

ثالثاً: مشاركة البيانات

لا يسمح ببيع بيانات المستخدمين. يتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي البنية التحتية التقنية (مثل Amazon Web Services أو Google Cloud) بموجب اتفاقيات معالجة بيانات صارمة تضمن عدم اطلاع هذه الجهات على محتوى محادثاتك مع Iris.

١- الغرض من السياسة:

تستهدف هذه السياسة ضمان توفر خدمات محرك Iris وكافة المنصات المرتبطة به لجميع المستخدمين بأعلى كفاءة ممكنة، ومنع أي استخدام غير طبيعي قد يؤدي إلى إبطاء النظام أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.

٢- الأنشطة المحظورة:

يُحظر على المستخدم القيام بالآتي:

• إرسال طلبات آلية (Automated Queries) أو استخدام برامج "البوت" (Bots) أو "السكربتات" لإغراق المحرك بالبيانات.
• محاولة إجراء هندسة عكسية (Reverse Engineering) للمحرك أو استخراج الأكواد المصدرية.
• استخدام الخدمة لإنشاء محتوى عشوائي (Spam) أو محتوى يخالف معايير الأمان.
• مشاركة حساب الولوج مع أطراف غير مصرح لها للالتفاف على حدود الاستخدام المقررة.

٣- حدود الاستخدام (Usage Limits):

• يحتفظ مزود الخدمة بالحق في وضع حدود قصوى لعدد الطلبات (Rate Limiting) لكل مستخدم (يومياً/ساعياً).
• في حال تجاوز هذه الحدود، يحق للنظام إبطاء استجابة الطلبات تلقائياً أو تعليق الخدمة مؤقتاً لحين مراجعة نمط الاستخدام.

٤- الإجراءات الإدارية:

في حال رصد مخالفة لسياسة الاستخدام العادل، يحق لإدارة المشروع:

• توجيه إنذار رسمي للمستخدم عبر البريد الإلكتروني المسجل.
• تعليق الحساب لفترة محددة أو نهائياً في حال التكرار.
• المطالبة بتعويضات في حال تسبب الاستخدام الخاطئ في أضرار مادية أو تقنية جسيمة للبنية التحتية للمحرك.

١- ملكية النظام والبرمجيات (The Engine & Platform):

جميع الحقوق المتعلقة بمحرك Iris بما في ذلك (وليس حصراً) الأكواد المصدرية (Source Code)، الخوارزميات، الواجهات الرسومية (UI/UX)، العلامات التجارية، وقواعد البيانات، هي ملكية حصرية وخاصة للجهة المطورة .

لا يمنح استخدام الخدمة للمستخدم أي حق في المطالبة بملكية أي جزء من النظام، أو استخدامه خارج النطاق المرخص له.

٢- ملكية البيانات المدخلة (User Input):

يقر المستخدم بأنه يملك كافة الحقوق أو لديه التصاريح اللازمة للبيانات التي يقوم بإدخالها أو رفعها على المحرك.

يمنح المستخدم للمحرك رخصة (غير حصرية، عالمية، ومجانية) لاستخدام هذه البيانات فقط لغرض معالجة الطلبات، وتحسين أداء الخوارزميات (مع الالتزام بسياسة الخصوصية وعدم كشف هوية البيانات).